QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

• Chế độ bảo hành chỉ được áp dụng cho các sản phẩm chính hãng của An Phú được nhập và phân phối chính hãng tại thị trường Việt Nam.

• Tất cả các sản phẩm dụng cụ điện cầm tay của An Phú đều được bảo hành nếu máy hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

• Chỉ có trung tâm bảo hành ủy nhiệm của An Phú mới có quyền sửa chữa bảo hành. Máy hư gửi đến trung tâm bảo hành phải còn nguyên vẹn chưa tháo ráp.

• Chế độ bảo hành sẽ được áp dụng cho tất cả các sản phẩm của An Phú – Maktec – MT đã được cập nhật vào hệ thống quản lý bảo hành của An Phú, có đầy đủ thông tin và chứng minh được ngày mua sản phẩm đến của An Phú.

• Thời hạn bảo hành:
  • Sản phẩm được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua (áp dụng cho khách hàng mua máy có Phiếu Bảo Hành bắt đầu từ ngày 10/02/2023): Máy dùng pin Li-ion CXT, LXT, XGT, G tiết kiệm, pin & sạc Li-ion CXT, LXT, XGT, G tiết kiệm, các sản phẩm máy dùng điện AC (trừ máy thổi nóng).
  • Các sản phẩm được bảo hành trong vòng 6 tháng kể từ ngày mua: Máy dùng pin Ni-CD, Ni-MH, pin & sạc Ni-CD, Ni-MH, máy cân mực, máy đo khoảng cách, máy thổi nóng dùng điện, máy bắn đinh dùng hơi, máy chạy xăng (2st, 4st).

• Không áp dụng bảo hành đối với các trường hợp sau:
  • Các bộ phận hao mòn tự nhiên: Bạc đạn, Công tắc, Chổi than, Ổ chổi than, Dây điện, Vỏ máy, Lò xo, Đai ốc, Đế máy, Vòng gài chữ C, Nắp chắn gió, Vòng đệm, Piston, Thước dẫn máy bắn đinh, Đầu khoan, Trục máy, Cần gạt đảo chiều, Vỏ chứa nhông, Cụm giữ mũi khoan, Bộ kẹp lưỡi, Hộp chứa bạc đạn, Nút bật công tắc, Ốc vít, Chân nhôm, Dây curoa, Bộ Ốp lưỡi, Kẹp nhám, Súng xịt rửa, Dây xịt rửa, Nhông bắt xích.
  • Trường hợp lạm dụng máy, quá tải, cắm nhầm nguồn điện (dẫn đến cháy đen Rotor, Stator), máy bị rơi vỡ, va đập, máy bị hư hỏng do các loại vật lạ lọt vào, sử dụng trong môi trường nước.
  • Tự ý sửa chữa, cải tạo trên máy.
  • Không thay thế phụ kiện linh kiện chính hãng của An Phú trong quá trình sử dụng sản phẩm.
  • Nứt vỡ do quá trình vận chuyển và sử dụng gây ra.
  • Sử dụng sai quy cách, bất cẩn, hư hỏng do thiên tai hoặc bất kỳ tai nạn nào khác.
  • Điện thế không ổn định, sử dụng dây dẫn dài và nhỏ.
  • Không tuân thủ tài liệu hướng dẫn, sử dụng máy.
  • Phụ tùng đã được bảo hành 01 lần trong thời gian bảo hành.
  • Khách hàng không điền đầy đủ thông tin cần thiết đã được in sẵn trên phiếu bảo hành.
  • Cố ý thay đổi nội dung của phiếu bảo hành hoặc sao chép mà không có sự chấp thuận của An Phú.

• Chú ý:
  • Khách hàng chịu chi phí vận chuyển máy được bảo hành (nếu có).
  • Nếu mất phiếu bảo hành của An Phú sẽ không cấp lại.